Ministerio del Usuario
10. “Lo utilizó mi tío y le gustó”
“Lo utilizó mi tío y le gustó”.
“Nuestro jefe no pudo avanzar a la segunda pantalla”.
“No lo entiendo. Algo le falta”.

Son todas frases que esconden un síntoma: exceso de autorreferencia.
Si bien en algunas etapas del proyecto debemos recurrir a la autorreferencia, abusar de este recurso nos lleva a discusiones que no deberíamos tener.
No eres tú usuario.
Segmenta de manera adecuada, define parámetros de medición, sal y obsérvalo trabajar con tu producto.
No hay atajos.
El usuario es rey