33. La historia sin fin

HAY UNA GRAN DIFERENCIA entre los proyectos y los procesos continuos: los proyectos terminan.

¿Por qué es importante recordar esto? Porque los proyectos que no terminan se transforman en procesos continuos y lo que es necesario para resolver proyectos, no lo es para resolver procesos continuos.

Por otro lado, es habitual que los proyectos comiencen y luego surjan cambios.

Es lo normal. Es lo esperado. (Lo anormal es actuar como si el alcance debiera estar fijo)

En consecuencia, no terminan cuando debieran haber terminado.

Se convierten en procesos continuos. Cuando eso sucede, la moral del equipo se desmorona.

La falta de una definición clara acerca de la finalización desmoraliza.

Entonces, existen dos grandes métodos para resolver el trabajo:

• Proyectos: tienen una finalización clara, conocida y consensuada.
• Procesos continuos: no tienen una finalización definida.

No debiéramos tratar a los Proyectos como Procesos Continuos o viceversa.

Corolario: No todo proyecto merece serlo.