54. Tu producto es lo que hacen con él

NI LO QUE DICEN DE ÉL, ni lo que nosotros creemos de él.

Nuestro producto es lo que nuestros usuarios hacen con él.

Si queremos, entonces, comprender lo que nuestros usuarios hacen con nuestro producto, debemos entender su comportamiento.

Es por ese motivo que nuestras opiniones sobre lo que pensamos que sucede con el producto no sirven de mucho. A la realidad no le interesan, si esas opiniones no están basadas en la observación del comportamiento de las personas que usan nuestro producto.

Siendo parte del equipo de producto, esto puede resultar doloroso de asimilar.

Aunque la buena noticia es que: Cuanto antes lo asimilemos, mejores serán los resultados que podremos brindar.