Ministerio del Usuario
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61. Reactividad, proactividad y creatividad

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Hay tres maneras según las cuales podemos actuar de cara al futuro:

  • Ser reactivos: actuar luego que el evento ocurra, lo cual implica hacerlo cuando las reglas del juego ya han sido establecidas por otros (o por el mismo entorno).
  • Ser proactivos: actuar antes que el evento, establecido por otros o por el entorno, ocurra.
  • Ser creativos: generar reglas del juego en la que otros actuarán.

No hay una cuarta manera. Todo se reduce a alguno de los tres escenarios descriptos.

No siempre es necesario ser creativos, pero ser reactivos (o incluso proactivos) cuando debiéramos estar siendo creativos suele ser cuando perdemos terreno, tanto sea como profesionales, como equipos o como organizaciones.

Asimismo, hay ocasiones en donde ser reactivo es una decisión inteligente en donde ahorramos esfuerzo y recursos para poder enfocarlos donde realmente valga la pena.

Como siempre, entender en qué entorno estamos y con qué reglas de juego debemos actuar, es la clave del desempeño que podamos tener.

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