Ministerio del Usuario
7. Ratas sociales

BURRHUS F. SKINNER DESARROLLÓ UN EXPERIMENTO a través del cual demostró que las ratas liberan endorfinas cuando pueden anticipar una recompensa.
La anticipación a la recompensa se da, en el experimento, ante la presencia de una luz encendida. Cada vez que se enciende la luz, la rata presiona una palanca. Luego de presionar la palanca, se libera alimento.
Aunque eso no sucede siempre. A veces, luego de presionar la palanca, la rata recibe poco alimento, otras veces, no recibe alimento.
Luego de haber aprendido esta dinámica, cada vez que se enciende la luz, la rata libera endorfinas.
Ahora viene lo curioso: cuando la cantidad de alimento es variable, la cantidad de endorfina liberada por la rata es mayor que cuando la cantidad de alimento es constante.
Es decir, que cuando la cantidad de alimento es variable, el animal segrega más endorfinas en promedio que cuando sabe con seguridad que recibirá el alimento.
Lo que motiva a la rata no es el alimento, sino la anticipación a recibirlo (o no).
Rata, luz, endorfina, palanca, alimento.

¿Se nota el paralelismo?
Humano, notificación, endorfina, tap, like.

Es por eso por lo que nos gusta abrir regalos. El rush de endorfina recibida al momento de ver el regalo y desenvolverlo es muchas veces mayor a la satisfacción generada por el regalo en sí mismo.
Es por eso por lo que algunas publicidades son muy efectivas cuando logran que el usuario anticipe esa situación futura en donde disfrutará del producto.
En fin: somos presa de la anticipación y la euforia que ella genera.
Un dato adicional: la endorfina puede generar adicción.